A ottobre ho effettuato il primo acquisto su zalando.
Oggi, dopo tre mesi e altri quattro acquisti non posso che ritenermi pienamente soddisfatta.
La consegna non ha mai ritardato, nemmeno nel periodo delle feste natalizie.
La merce era sempre perfettamente imballata e i pacchi sono arrivati sempre senza ammaccature, all'interno del pacco sempre presente oltre la bolla, la documentazione necessaria per l'eventuale reso.
Non ho mai dovuto effettuare un reso, ma è capitato alla mia collega, rendere la merce è stato davvero facile, tanto quanto effettuare l'ordine.
L'unica pecca è la classificazione della merce, se si vogliono usare i filtri per affinare la ricerca, non sempre si trova quello che si cerca.
